症状固定のころ、今後のことについてご心配されてご連絡をいただきました。被害者の方は、タクシー運転業務中に追突されて、脊髄損傷の診断がなされ、主に手指の痺れ等の症状でお困りでした。保存的治療を続けてきましたが、症状は大きく改善されず、症状固定となりました。自賠責保険の後遺障害診断書の作成を依頼するにあたり、主治医の先生にお会いして直接画像所見などをうかがい、適切な書類を作成していただきました。しかし、最初の認定は自賠責保険の後遺障害には該当しないという結果でした。主治医の先生とお会いした時の見解や労災保険では既に9級の障害等級が認められていたことから、異議申し立てに進みました。異議申し立ての際も、主治医の先生に依頼をして適切な意見書を作成いただき、被害者の方の受傷後の経過・症状・お困りのことなどをよくうかがって文書にまとめ、労災保険の障害等級の書類などと合わせて提出したところ、上位の等級が認定されました。その後示談で無事解決されました。